建材资讯:家居电商线下体验馆尚待完善
2016-07-22 浏览:99
楼梯之家讯:逝去的“双11”的电商大战,一些家居品牌在网络上创造了一天突破千万元的销售神话。然而,网购狂欢余热未消,便出现了退货率高的现象。退货原因主要有二:一是挂羊头卖狗肉,实际家具跟商家宣称的材质、大小有很大区别;二是包装、运输服务不到位导致产品破损。 据了解,网络家具除了精美的图片外,消费者难以体验到产品的真实材质、做工。虽然目前部分家居电商已经设立了线下体验馆,但仅为少数。记者在采访中发现,个别家居电商也在番禺开设了线下体验馆,但其数量、面积、摆放产品种类也有限,没能全面展示网上丰富琳琅的产品,导致消费者体验度欠佳。 再者,网购家居产品的运输、安装、售后问题也亟待解决。为了保证长途运输中不出现意外,网购家具通常需要优质可靠的包装,运费也贵,动辄好几百元。安装由消费者自行解决,售后则更是处于“无人管”的状态。 要解决这类问题,家居电商首先应该加紧建立和完善自有的线下体验馆,丰富产品品类。在此基础上,建立全国网络物流系统,在各地以低价在郊区等便宜地段圈地,建立仓库,实现“本地体验——网上下单——本地送货——本地售后”四位一体。门窗之家是专注于门窗,铝合金门窗,塑钢门窗,断桥铝门窗,实木门窗的新闻资讯和门窗,铝合金门窗,塑钢门窗,断桥铝门窗,实木门窗各十大品牌的装修知识、装修效果图与网络营销服务,敬请登陆门窗之家:http://m.ibmen.com/楼梯之家提供最新的楼梯,楼梯设计,栏杆,铁艺,楼梯装修效果图十大品牌的最新资讯和最新的楼梯,楼梯设计,栏杆,铁艺,楼梯装修效果图与网上购物服务,敬请登陆楼梯之家:http://louti.jc68.com/