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木门终端的价值提升

价值提升体现在单店的盈利能力，遍地开花式的渠道建设模式，除了给木门企业带来无穷的“管理乐趣”之外(当然这个乐趣是加了引号的)，还为木门企业带来了巨大的发展成本。举例说，当一家木门企业为了拓展市场而不计代价的发展经销商的时候，当经销商的发展到了一定规模的时候，且这些经销商的发展思路远远的落后于木门企业的发展思路的时候，那么这些经销商将不是木门企业的资产，将毫不客气的变成企业的负债。

　　这些负债将随着经销商能力的加大而不断升值，最后到了企业无法管理的时候，就变成了木门企业的坏账。那么坏账越多，企业的账本将越难看，最后到了无法收拾的境地。
　　终端的销售能力的提升，对于木门企业来说才是治理和能力的体现。终端的销售能力在代表着终端质量的同时，也代表了终端的市场销售能力和市场的发展能力，对于众多的终端销售型木门企业来说，能够为企业带来价值的终端，才是对企业有意义的终端。对于企业无法把握和控制的终端，将成为制约木门企业终端销售能力提升的障碍，对于这样的终端，我们能够采取的或者说必须采取的就是，如果通过终端未来发展的教育能够纠偏的，那么我们将长期的进行合作，但是如果对于无法将其引入到我们的发展轨道的经销商，那么木门企业能够采取的只有壮士挥剑断臂，只有这样，才能够还木门企业一个良性的竞争环境，回复终端的销售激情和活力，并真正实现木门企业的终端价值。

木门终端的服务提升

　　当产品同质化高度出现的时候，唯一能够区别品牌价值的只有完善的服务，目前，木门企业的终端的服务还只是停留在销售服务和安装服务上，对于服务的认知和态度，也是不一样的，一般的情况下市销售的服务态度稍好，安装的服务一般较差或者一般，这个在一定程度上与销售过程中所处的位置不同有关，销售中销售人员一般处于相对劣势的位置，那么能干提供的就是通过优质的服务获得消费者的认同，同时获得订单，但是在安装环节则不然，这个环节无需要与消费者有价值的交换，那么这个环节就导致，消费者处于了相对弱势，那么就导致了我们的安装人员在服务的意识上出现了偏差，结果就是服务的态度和意识都相对偏弱。

　　在这里对于企业来说，要重新定义一下终端的含义，我们在销售的环节中所说的终端，是指销售过程中的场所，这里我们要对终端定义重新进行说明，终端是一切能够与消费者进行价值交换，并获得消费者认知的场所或环节，那么我们与消费者沟通的任何过程都是终端，这个过程木门企业将获得消费者的认知，如果服务是到位的那么消费者的认知将好一些，那么消费者就会满意一些。因此对于消费者的服务，不要停留在店面服务的层面上，我们要扩展服务的理念，通过全过程的控制，提高顾客的满意度。

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